Двенадцать лет назад таинственное исчезновение блогера Райли Бреннан оставило незаживающую рану в сердце её сестры Мии. Все эти годы Мия не оставляла попыток найти хоть какой-то след, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда во время съёмок документального фильма о сестре Мия поделилась мрачными историями из их детства — и в ту же ночь на пороге её дома появился незнакомец. В одной руке он сжимал пистолет, в другой — старую видеокассету, после чего совершил самоубийство прямо у неё на глазах.
На кассете с надписью «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на отчаянные протесты мужа, женщина, движимая надеждой и страхом, отправляется в заброшенный город. Среди пустых улиц и забытых домов она надеется наконец найти ответы, которые скрываются в тени таинственного исчезновения Райли.
